FAQ – DT Care
- Home
- FAQ – DT Care
DT Care
Apakah DoctorTool Mobile sudah tersedia pada sistem Android dan IOS dan apakah aplikasi berbayar?
Ya, DoctorTool Mobile sudah tersedia di sistem Android dan IOS dan dapat diunduh melalui Play Store dan App Store secara gratis atau tidak berbayar.
Apa saja fitur yang tersedia di dalam aplikasi DoctorTool Mobile?
Fitur yang tersedia di DoctorTool Mobile yaitu:
- Rawat Jalan Online
- Janji Temu
- Pemeriksaan Laboratorium
- DIEN (Diabetic Self-Management)
- Rawat Jalan Online
- Janji Temu
- Pemeriksaan Laboratorium
- DIEN (Diabetic Self-Management)
Apakah DoctorTool Mobile aman untuk digunakan?
Tentu! DoctorTool Mobile telah dirancang dengan sistem keamanan terbaik untuk melindungi data pribadi Anda. Semua informasi pasien dienkripsi dan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang.
Apakah DoctorTool Mobile membutuhkan koneksi internet?
Ya, untuk menggunakan fitur seperti Janji Temu, Rawat Jalan Online, Pemeriksaan Laboratorium, dan Manajemen Diabetes Anda memerlukan koneksi internet.
Apakah saya harus mendaftar untuk menggunakan DoctorTool Mobile?
Ya, Anda perlu membuat akun terlebih dahulu untuk menikmati semua fitur di aplikasi. Proses pendaftaran sangat mudah dan hanya membutuhkan beberapa menit.
Apakah DoctorTool Mobile mendukung pembayaran online?
Ya, Anda dapat melakukan pembayaran untuk layanan seperti konsultasi dokter, pembelian obat atau pemeriksaan laboratorium langsung melalui aplikasi.
Apakah DoctorTool Mobile tersedia dalam bahasa lain?
Saat ini, DoctorTool Mobile mendukung Bahasa Indonesia, tetapi kami akan terus mengembangkan aplikasi untuk mendukung bahasa lain di masa depan.
Apakah fitur Janji Temu di DoctorTool Mobile dapat diintegrasikan dengan sistem klinik atau rumah sakit?
Ya, fitur Janji Temu di DoctorTool Mobile dapat diintegrasikan dengan sistem klinik atau rumah sakit. Kami bekerja sama dengan fasilitas kesehatan untuk memastikan sistem kami dapat mendukung berbagai kebutuhan, termasuk pengelolaan jadwal dan pelayanan pasien yang lebih efisien.
Apakah ada batasan usia atau kategori pasien untuk menggunakan aplikasi DoctorTool Mobile?
Tidak, aplikasi DoctorTool Mobile dirancang untuk digunakan oleh semua kategori pasien tanpa batasan usia. Baik anak-anak, dewasa, maupun lansia dapat memanfaatkan fitur-fitur yang tersedia sesuai dengan kebutuhan mereka.
Dapatkah pasien mengakses hasil rawat jalan online melalui DoctorTool Mobile?
Pasien dapat mengakses riwayat chat, resep obat, dan hasil diagnosis dari rawat jalan online yang telah dilakukan langsung melalui DoctorTool Mobile untuk memudahkan pengelolaan kesehatan.
Apakah pasien dapat melakukan pembayaran atau klaim BPJS melalui DoctorTool Mobile?
Untuk pembayaran janji temu, pasien dapat menggunakan BPJS. Namun, untuk rawat jalan online, saat ini pasien hanya dapat menggunakan metode pembayaran biasa. Kami sedang mengembangkan fitur ini agar ke depannya pembayaran dan klaim BPJS dapat lebih mudah diakses.
Apakah DoctorTool Mobile mendukung pengingat atau notifikasi bagi pasien?
Ya, DoctorTool Mobile dilengkapi fitur pengingat otomatis yang membantu pasien tetap disiplin dalam menjaga kesehatan. Pengingat ini mencakup jadwal makan, minum obat, olahraga, hingga aktivitas penting lainnya. Fitur ini dirancang untuk mendukung pola hidup sehat dan memastikan kondisi pasien tetap terkontrol dengan baik.
Apakah aplikasi DoctorTool Mobile dapat digunakan oleh keluarga atau caregiver untuk mengatur perawatan pasien?
Ya, aplikasi DoctorTool Mobile memungkinkan pasien untuk mendaftarkan anggota keluarga. Dengan fitur ini, keluarga atau caregiver dapat menggunakan layanan seperti janji temu, rawat jalan online, dan fitur lainnya untuk mengatur perawatan bagi anggota keluarga yang telah terdaftar, sehingga memudahkan pengelolaan kesehatan bersama.
Bagaimana cara mendapatkan bantuan jika saya mengalami masalah saat menggunakan aplikasi?
Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan aplikasi, tim support kami selalu siap 24 jam untuk membantu! Anda dapat menghubungi layanan pelanggan melalui:
Email: (masukkan alamat email di sini)
Telepon: (masukkan nomor telepon di sini)
Bagaimana cara mendownload aplikasi DoctorTool Mobile?
Cara mendownload DoctorTool Mobile:
-
Siapkan handphone
-
Buka Play Store atau App Store
-
Ketik ‘DoctorTool Mobile’ di menu pencarian
-
Klik Install, Aplikasi DoctorTool Mobile bisa diakses melalui handphone Anda
- Siapkan handphone
- Buka Play Store atau App Store
- Ketik ‘DoctorTool Mobile’ di menu pencarian
- Klik Install, Aplikasi DoctorTool Mobile bisa diakses melalui handphone Anda